1. TARAFLAR

SATICI:
FERAHTEN SAĞLIK HİZMETLERİ VE KOZMETİK ÜRÜNLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Web Sitesi: www.byferoks.com
E-posta: [info@byferoks.com] (güncelle)
Telefon: 0 216 338 77 99
Adres: ZÜHTÜPAŞA MAH. BAĞDAT CAD. VEDAT HAN NO: 41 İÇ KAPI NO: 83 KADIKÖY/ İSTANBUL

ALICI:
www.byferoks.com üzerinden sipariş oluşturan kişi. (Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.)

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.byferoks.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin oluşturulduğu anda sistemde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürün fiyatları www.byferoks.com’da belirtildiği gibidir.

Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

5. TESLİMAT

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içindedir.

Mücbir sebepler ve kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.

Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinde ambalajı açılmış ürünler

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

ALICI’nın isteği üzerine özel olarak hazırlanan ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

Ödeme, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

SATICI, ürünlerin yasal mevzuata uygun olduğunu taahhüt eder.

Ürünler yalnızca harici kullanım amaçlıdır; kullanım talimatlarına uyulması ALICI’nın sorumluluğundadır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.byferoks.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.